رفتن به محتوای اصلی

اطلاعیه

قابل توجه مشتریان محترم

به اطلاع می رساند، اخیرا گزارش هایی از سوی برخی بانکها و نهادهای دولتی معتبر به این شرکت واصل گردیده، مبنی بر اینکه "سررسید هوشمند اختصاصی رسفا" با ظاهری متفاوت به این عزیزان عرضه گردیده و بعضا منجر به انعقاد قرارداد  شده است، بدینوسیله اعلام میدارد، این گروه / شرکت (فناوری رسفا به شماره ثبت 323504، برند ثبت شده  مرکز مالکیت معنوی و علائم تجاری کشور متعلق به شرکت رایان افزار نارون بشماره ثبت 529975حق قانونی خود می داند تا نسبت به پیگیری کیفری (کلاه برداری) و حقوقی (انعقاد قرارداد و اخذ وجوه بلا وجه از مشتریان توسط سوء استفاده کنندگان) اقدام قانونی لازم را بنماید و بر اساس مدارک موجود (مالکیت معنوی سررسید هوشمند، صرفا اختصاص به گروه فناوری رسفا ( شرکت رایان افزار نارون) داشته و استفاده و فروش آن غیرمجاز می باشد. بدیهی است در اولین فرصت با خاطیان وفق مقررات و ضوابط قانونی اقدام به عمل خواهد آمد.

روابط عمومی و امور بین الملل گروه فناوری های رسفا 

این نسخه بیشتر برای خدمات پس از فروش مجموعه های مختلف و ارتباط مستقیم با درخواستها و نیازهای تعمیرات و نگهداری مشتری بر می گردد در ضمن همه ما می‌دانیم که امروزه برای کارخانجات و فروشگاههای تولیدی و یا بنگاه‌های تجاری دیگر فروش به معنای اتمام کار نیست، بلکه فروش شروع یک راه است؛ به‌طوریکه امروزه مشتریان انتظار دارند که فروشنده خدمات مناسب و سریع را با کمترین هزینه، در قبال آنان انجام دهد.از سوی دیگر با افزایش تدریجی مشتریان یک شرکت کنترل و نگهداری اطلاعات خرید یک مشتری، تاریخ گارانتی کالا و شیوه‌های ارایه خدمات به آنان می‌تواند زمان و هزینه‌های زیادی را متوجه سازمان نماید.

ویژگی‌ها و امکانات

امکان معرفی سرویسکاران و کارشناسان مختلف جهت جوابگویی به مشتریان
امکان ورود اطلاعات درخواست کار و تغییر وضعیت درخواست‌های کار.
امکان معرفی مدل  و مشخصات دستگاهها یا خدمات مورد نظر
امکان معرفی سرویسها و قیمت‌های مربوط.
امکان صدور فاکتور‌های نصب و سرویس و ثبت اسناد مالی بطوراتوماتیک.
امکان معرفی مشتریان.
امکان مشاهده و چاپ کلیه موارد بالا و گزارشات

و…

برگشت به بالا